Política de Privacidade
Pedidos de orçamento. O formulário permite enviar pedidos de contacto à RJ&C e receber uma mensagem automática de confirmação. Não são apresentados orçamentos nem preços automáticos.
1. Quem é responsável pelos dados?
RUTE JORGE&CARVALHO - CONTABILIDADE, GESTÃO E CONSULTORIA, LDA.
Rua Furriel António José Rama Fidalgo, N.º 27, 3140-022 Arazede, Portugal.
Email: geral@jcontabilidade.pt
Telefone: 910 724 271.
2. Que dados recolhemos?
Quando nos contacta ou prepara um pedido de orçamento, poderá fornecer nome, endereço de email, telefone (opcional), tipo e área de atividade, regime contabilístico, volume estimado de documentos, número de trabalhadores, escalão de faturação, serviços pretendidos e observações que decida acrescentar.
Pedimos que não inclua no formulário números de identificação fiscal, senhas, documentos contabilísticos, dados de saúde nem outros dados sensíveis. O nome e o email são necessários para podermos responder ao pedido.
3. Para que utilizamos os dados e com que fundamento?
Utilizamos os dados para analisar o pedido, responder a questões e, se solicitado, preparar uma proposta de serviços. Quando o pedido visa a celebração de contrato com a própria pessoa, o tratamento pode fundamentar-se nas diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Quando nos contacta em representação de uma empresa, a resposta pode fundamentar-se no interesse legítimo em gerir o contacto profissional (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), sujeito à ponderação aplicável).
Não utilizamos automaticamente os dados do formulário para enviar publicidade ou newsletters.
4. Como funciona o questionário de orçamento?
As respostas são primeiro preenchidas no seu navegador e apresentadas num resumo. Se escolher «Abrir email com o pedido», o seu programa de email cria uma mensagem, que só será enviada depois da sua confirmação.
Se escolher «Enviar pedido à RJ&C», o formulário transmite os dados por HTTPS ao alojamento do website, que os encaminha através do serviço de email transacional Brevo para a caixa de correio da RJ&C. É também enviado um email automático de confirmação ao endereço indicado pelo interessado, sem apresentação de preços. O formulário não mantém uma base de dados própria de pedidos no website. A aceitação da mensagem pelo serviço de envio não garante, por si só, a entrega final na caixa de correio do destinatário.
5. Quem pode tratar os dados?
Os dados podem ser tratados por pessoas autorizadas da RJ&C e, na medida necessária, pelos fornecedores de alojamento web e correio eletrónico, bem como pela Brevo no envio dos emails transacionais. As ligações para WhatsApp e Google Maps são abertas apenas quando decide utilizá-las. O site carrega tipografias através do Google Fonts, o que pode originar uma ligação aos servidores desse fornecedor.
6. Durante quanto tempo conservamos os dados?
Pedidos de contacto e de orçamento que não originem contratação: conservamos os dados pelo período necessário à análise e resposta ao pedido, até ao limite de 12 meses após a última interação relevante com o interessado. Decorrido esse período, procedemos à eliminação ou anonimização dos dados que deixem de ser necessários.
O prazo pode ser mais curto quando o pedido esteja concluído e os dados deixem de ser necessários. Em situações específicas, alguns dados poderão ter de ser conservados por mais tempo, quando exista obrigação legal, necessidade de exercício ou defesa de direitos ou outro fundamento jurídico aplicável. Estas situações são avaliadas e documentadas individualmente, com acesso restrito e conservação limitada ao necessário.
Quando se inicia uma relação contratual: os dados e documentos relacionados com a prestação dos serviços passam a estar sujeitos aos prazos de conservação próprios dessa relação e às obrigações legais aplicáveis, que não se confundem com o prazo dos pedidos sem contratação.
O prazo de 12 meses diz respeito aos dados tratados pela RJ&C para gerir pedidos e contactos comerciais; os períodos de conservação de registos técnicos ou cópias de segurança dos prestadores de serviços são verificados separadamente.
7. Quais são os seus direitos?
Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados. Para o fazer, contacte geral@jcontabilidade.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança, registos técnicos e cookies
O website utiliza HTTPS. O servidor de alojamento poderá manter registos técnicos de acesso e segurança, de acordo com as suas configurações. O site não inclui, nesta versão, funcionalidades próprias de publicidade comportamental ou análise estatística de visitantes.
O envio direto utiliza um cookie de sessão técnico para validar os pedidos. São também utilizados registos de controlo de frequência pseudonimizados no servidor, sem guardar o conteúdo dos pedidos nesses registos. Outros cookies técnicos poderão ser utilizados pelos serviços de alojamento, conforme a configuração aplicável.
9. Atualizações
Esta informação poderá ser revista sempre que se alterem as funcionalidades, os fornecedores ou os procedimentos de tratamento de dados. Para esclarecimentos, contacte geral@jcontabilidade.pt.